La transformation numérique d’HOGENT avec Academic Software

HOGENT, avec 17 500 étudiants et 2 000 employés, est l'une des plus grandes universités de sciences appliquées en Belgique. Axée sur une éducation et une recherche de haute qualité, HOGENT souhaitait améliorer l'utilisation des outils numériques en passant des laboratoires informatiques aux appareils personnels (BYOD) et aux logiciels basés sur le cloud. Academic Software a fourni une solution avec une plateforme simple d’utilisation qui centralise la gestion des logiciels, des applications web et des outils cloud. Cela a permis à tous les utilisateurs, quel que soit leur appareil ou leur emplacement, d’accéder facilement aux ressources numériques nécessaires.

Le défi

Bart De Rouck, directeur informatique de HOGENT, explique : « Nous voulions changer les mentalités, améliorer les compétences numériques de tous ici, et dépasser l’idée que les TIC se résument à un service d’assistance avec dix personnes répondant au téléphone. Nous souhaitions encourager une transformation numérique pour tous au sein de l’université. »

Le passage des laboratoires informatiques au BYOD (Bring Your Own Device) et aux logiciels basés sur le cloud nécessitait une solution qui simplifierait et rendrait plus flexible l’intégration des outils numériques. HOGENT cherchait un moyen de centraliser et de gérer l’utilisation des logiciels et des applications cloud, afin que les étudiants et le personnel puissent accéder facilement aux outils numériques adéquats, quel que soit leur appareil ou leur emplacement.

La solution

HOGENT a choisi de collaborer avec Academic Software, qui les a aidés à gérer les licences de logiciels et à déployer des outils numériques sur des milliers d'appareils. Grâce à la plateforme Academic Software, tous les logiciels, applications web et cloud ont pu être facilement installés sur les appareils des utilisateurs. Cela a permis aux étudiants comme au personnel d'accéder de manière fluide aux outils numériques dont ils avaient besoin.

Les résultats

La collaboration avec Academic Software a permis à HOGENT de mener à bien sa transformation numérique. Grâce à la plateforme conviviale d’Academic Software, les étudiants et le personnel peuvent désormais facilement installer, utiliser et maintenir des logiciels sur n'importe quel appareil, où qu'ils se trouvent.

La plateforme ne fournit pas seulement les outils adéquats pour un usage quotidien, mais l'assistance multilingue d'Academic Software constitue une valeur ajoutée clé. Le service d’assistance peut aider les utilisateurs par email, chat ou téléphone, même en dehors des heures scolaires habituelles.

Bart De Rouck conclut : « Cela fonctionne, tout le monde est satisfait, et personne n’a de doute sur l’utilisation des outils numériques dans l’enseignement et l’apprentissage. »

Grâce à Academic Software, HOGENT a créé une nouvelle norme numérique qui permet au personnel et aux étudiants de travailler et d’apprendre plus efficacement et de manière plus flexible. Cette collaboration a non seulement résolu les défis techniques, mais a également contribué à renforcer les compétences numériques de chacun au sein de l’université.