Datenschutzpolitik

Wir (Academic Software bv, Wolfsakker 5A, 9160 Lokeren, KBO-Nummer 0635.738.394) sind uns bewusst, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir sehen es daher als unsere Verantwortung an, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer (persönlichen) Daten verantwortlich und fungieren in dieser Hinsicht als Verantwortlicher für die Verarbeitung.

Wir respektieren die Privatsphäre aller Nutzer unserer Website und garantieren, dass die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden belgischen und europäischen Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Allgemeine Datenschutzverordnung 2016/679 (AVG), erheben, speichern, verarbeiten und übertragen. Dabei wenden wir die folgenden Grundsätze an, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten:

• wir sammeln nicht mehr Informationen als nötig
• wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die ausdrücklich genannten oder gesetzlich festgelegten Zwecke
• wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig auf
• wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur für die unten ausdrücklich genannten Zwecke weiter

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website und/oder Dienste nutzen, wie wir diese personenbezogenen Daten erheben, warum wir diese personenbezogenen Daten erheben, aus welchen rechtlichen Gründen und wie wir sie verwenden, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Damit Sie wissen, wie wir arbeiten, erklären wir auch, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls weitergeben können, welche Rechte Sie haben und wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen.

Wenn Sie die Bedingungen dieser Datenschutzpolitik akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf die in dieser Datenschutzpolitik beschriebene Weise verarbeiten dürfen.

Diese Datenschutzpolitik bezieht sich nur auf die von uns verarbeiteten (personenbezogenen) Daten. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für (den Betrieb und/oder den Inhalt von) Dienstleistungen und/oder Websites Dritter.

1. Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten unter anderem, wenn Sie

• unsere Produkte und/oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, unsere Website besuchen, das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten, zum Beispiel per E-Mail oder Telefon
• E-Mails oder andere Nachrichten an uns senden. Wir speichern diese Nachrichten. Manchmal fragen wir Sie nach Ihren persönlichen Daten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Dies ermöglicht es uns, Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Anfragen zu bearbeiten.

2. Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und verarbeitet?

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

• Vor- und Nachname
• Adressdaten
• Telefonnummern
• E-Mail Adresse
• Angaben zu der Schule, der Sie angehören, wie Name und Matrikelnummer
• Nummer der Lehrerkarte
• Angaben zur Bezahlung

Um das optimale Funktionieren der Website zu gewährleisten, werden automatisch generierte Informationen über Ihre Nutzung der Website gesammelt und verarbeitet. Die Optimierung des Dienstes umfasst technische Anpassungen, z. B. für die korrekte Anzeige der Seiten und die Sicherung der Website.

Bei den gesammelten Informationen handelt es sich um die Art des von Ihnen verwendeten Geräts (Computer, Mobiltelefon, Tablet), Ihre IP-Adresse (Nummer Ihres Geräts, mit der Ihr Gerät erkannt werden kann), die Art des Browsers, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, die von Ihnen auf unserer Website besuchten Seiten und die von Ihnen angezeigten Artikel. Darüber hinaus speichern wir den mit der IP-Adresse verbundenen Hostnamen, die Angaben zur Anmeldesitzung und die gewählten Werte.

3. Für welche Zwecke und aus welchen rechtlichen Gründen werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verwendet:

• Die Verwendung ist für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich:
  • Um die Nutzung der Website zu ermöglichen
  • Um Ihnen die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen
  • Um Ihnen die Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
• Die Verarbeitung ist zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich, die Ihr Recht auf Privatsphäre überwiegen:
  • Um Ihnen Informationen über unsere eigenen ähnlichen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und um auf Ihre Anfragen und/oder Beschwerden zu reagieren
  • Um anonymisierte statistische Daten zusammenzustellen
  • Zur Sicherung, Anpassung und Verbesserung der Website
• Sie haben in die Verwendung oder Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt. Dies ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die uns obliegt, wie zum Beispiel:
  • Um Informationen über Sie an Dritte weiterzugeben, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben oder aufgrund von Gesetzen und/oder Vorschriften.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie eine E-Mail an privacy@academicsoftware.be senden.

4. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden diese personenbezogenen Daten nur in unserem Namen und für unsere Zwecke an Dritte weitergegeben, oder um Ihr Produkt zu liefern oder Ihre Dienstleistung zu erbringen. So können beispielsweise Ihr Name und Ihre Adressdaten an einen Lieferanten weitergegeben werden, um Ihnen die Produkte zuzusenden, und Ihr Name, Ihre Adressdaten, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zu Ihrer Schule können an den Softwarelieferanten weitergegeben werden, damit dieser überprüfen kann, ob Sie tatsächlich Anspruch auf die Software haben. Die Lieferanten haben uns bestätigt, dass diese persönlichen Daten nur für die unbedingt erforderliche Erfüllung der Vereinbarung und nicht für Marketingzwecke verwendet werden. Diese Lieferanten haben uns zugesichert, die Allgemeine Datenschutzverordnung einzuhalten und die Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden.

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, sofern Sie selbst in Bezug auf einen bestimmten Dritten ausdrücklich Ihr Einverständnis erklärt haben und dies im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste erforderlich ist und/oder sofern diese Daten nicht zu Ihrer Person zurückverfolgt werden können (z. B. automatisch generierte Informationen mit Ausnahme Ihrer IP-Adresse).

So können wir beispielsweise Dritte mit der Auslagerung von Arbeiten beauftragen. Diese Dritten verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Namen und für unsere Zwecke. Wenn die Verarbeitung durch Dritte in unserem Auftrag erfolgt, setzen wir nur Auftragsverarbeiter ein, die ausreichenden Garantien für die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, damit der Schutz Ihrer Rechte gewährleistet ist. In einigen gelegentlichen Fällen können Informationen intern weitergegeben werden, wenn dies für die Kundenbetreuung von Vorteil ist. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn wir aufgrund von Gesetzen und/oder Vorschriften dazu verpflichtet sind, wenn wir aufgrund eines Gerichtsverfahrens dazu gezwungen sind und/oder wenn wir es zum Schutz unserer eigenen Rechte für notwendig halten.

5. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Ihre personenbezogenen Daten werden sorgfältig und nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich aufbewahrt. Die maximale Aufbewahrungsfrist beträgt 5 Jahre nach Beendigung des Vertrags oder nach der letzten Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten länger aufzubewahren, wenden wir die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 7-10 Jahren an.

6. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten geschützt?

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust oder jede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten in einer ausreichend geschützten Umgebung aufbewahrt werden und dass nur die erforderlichen Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben. So werden Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise auf unseren eigenen sicheren Servern oder auf denen eines Dritten gespeichert.

Für weitere Informationen darüber, wie wir diese Sicherheit einrichten, wenden Sie sich bitte an privacy@academicsoftware.be.

7. Cookies

Wir können über diese Website Cookies verwenden. Diese speichern Informationen in Form einer Textdatei auf der Festplatte Ihres Geräts. Cookies werden verwendet, um die Website benutzerfreundlich zu gestalten oder um Informationen über die Qualität oder Effektivität der Website zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie in die Cookie-Politik unter www.signpost.be/cookiebeleid.

8. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Einsichtnahme und Berichtigung: Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Wenn wir erkennen, dass wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, werden wir dies kostenlos tun. Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, können wir Sie um einen Identitätsnachweis und ausreichende Informationen über Ihre Interaktionen mit uns bitten, damit wir Ihre personenbezogenen Daten abrufen können. Wenn die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig sind, können Sie uns auffordern, alle Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten zu korrigieren.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der (automatisierten) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, wenn wir nicht mehr berechtigt sind, sie zu verwenden, zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn wir sie zu lange aufbewahren, oder zu verlangen, dass die Verarbeitung unter bestimmten Umständen eingeschränkt wird. Insbesondere haben Sie das Recht, kostenlos und ohne Begründung gegen Direktmarketing (z. B. E-Mails) Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (z. B. während der Überprüfung der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten).
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, alle Sie betreffenden Daten löschen zu lassen (außer in bestimmten Fällen, z. B. zum Nachweis einer Transaktion oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten Ihrer Wahl zu übermitteln.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Die oben genannten Rechte können nur in angemessener Weise und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht ausgeübt werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Im Prinzip können Sie diese Rechte kostenlos ausüben.

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von vier (4) Wochen zu beantworten.

9. Kann diese Datenschutzpolitik geändert werden?

Diese Datenschutzpolitik kann geändert werden. Diese Änderungen werden auf dieser Website unter Angabe des letzten Änderungsdatums bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

10. Fragen und Rückmeldungen

Wir überprüfen regelmäßig, ob wir diese Datenschutzpolitik einhalten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an privacy@academicsoftware.be oder senden Sie uns einen Brief.

11. Wo können Sie sich beschweren?

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben und diese nicht mit uns lösen können, können Sie Ihre Beschwerde auch bei klachten@academicsoftware.be einreichen.

Sie haben auch das Recht, sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde zu beschweren:

Datenschutzbehörde
Drukpersstraat 35
1000 Brüssel
Telefon: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
E-Mail: contact@apd-gba.be