.svg "acsw-vlag(dun)")
Zaawansowane narzędzia dla studentów i kadry akademickiej
Jedna platforma – wszystkie narzędzia cyfrowe
Dzięki Platformie Academic Software zyskujesz bezpieczny i łatwy dostęp do całego oprogramowania udostępnionego przez Twoją uczelnię – gdziekolwiek jesteś i o każdej porze.
Jak to działa? :
- Wejdź na Platformę Academic Software
- Zaloguj się swoim uczelnianym kontem
- Gotowe! Możesz od razu korzystać z dostępnych programów
Twoja uczelnia jeszcze nie korzysta z Platformy Academic Software, a chciałbyś to zmienić? Wpisz nazwę oraz adres e-mail swojej instytucji – skontaktujemy się tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli Twoja uczelnia już z nami współpracuje, wystarczy zalogować się za pomocą uczelnianego adresu e-mail na stronie academicsoftware.eu.
Jeśli system nie rozpoznaje Twojego adresu e-mail, prawdopodobnie nie masz jeszcze konta. Skontaktuj się z działem IT swojej uczelni i poinformuj ich, że chcesz korzystać z Academic Software.
Zakres dostępnych programów zależy od pakietu przypisanego do Twojego konta. Jeśli podejrzewasz, że masz przypisany niewłaściwy pakiet, skontaktuj się z działem IT uczelni.
Jeśli dział IT potwierdzi poprawną konfigurację, przekaż ich wiadomość z potwierdzeniem na adres: support@academicsoftware.com
Możliwe też, że Twoje oprogramowanie nie jest jeszcze widoczne z powodu nieprzetworzonej płatności lub rejestracji. Upewnij się, że opłata została uregulowana lub skontaktuj się z administracją uczelni.
Szczegółowe informacje o zawartości licencji edukacyjnej Creative Cloud znajdziesz tutaj.
Sprawdź, czy Twoja licencja jest aktywna – nasz chatbot Ci w tym pomoże.
Jeśli nie masz licencji, zapytaj wykładowcę, jak ją uzyskać.
Jeśli masz aktywną licencję, ale widzisz komunikat o konieczności zakupu lub wersji próbnej – najprawdopodobniej nie jesteś zalogowany na właściwym profilu.
Wyloguj się z aplikacji Creative Cloud i przeglądarki (adobe.com), a następnie zaloguj się ponownie, wybierając profil Academic Software.
Masz problem z instalacją?
Skorzystaj z przewodnika instalacji.
Jeśli zakupiłeś lub aktywowałeś licencję, ale nie otrzymałeś potwierdzenia – nie martw się.
Jeśli licencja została aktywowana poprawnie, możesz od razu zalogować się na adobe.com lub przez aplikację Creative Cloud – bez kodu aktywacyjnego.
Jeśli mimo to nie masz dostępu, zapoznaj się z instrukcjami powyżej w sekcji “Nie mam dostępu do oprogramowania Creative Cloud” lub skontaktuj się z nami: support@academicsoftware.com.
Licencje alumni oferowane są w ramach czasowej promocji i skierowane są wyłącznie do absolwentów. Otrzymasz e-mail z informacją o rozpoczęciu promocji, jej długości oraz dalszych krokach. Licencje alumni aktywuje się z użyciem prywatnego adresu e-mail – uczelniany zostanie zdezaktywowany po ukończeniu studiów.
Jeśli jeszcze studiujesz, kup licencję studencką standardowym sposobem.
Tak! Możesz ubiegać się o zwrot do 30 dni od daty zakupu.
Aby złożyć wniosek, wyślij na adres support@academicsoftware.com:
- potwierdzenie płatności (w tym numer konta nadawcy i odbiorcy, kwotę, datę płatności i tytuł przelewu/numer referencyjny)
- imię i nazwisko właściciela konta
- imię i nazwisko użytkownika
- numer zamówienia (jeśli jest dostępny)
- sposób płatności (platforma Academic Software, formularz rejestracyjny, Academic Shop czy Twoja uczelnia)
- numer konta bankowego
Zwroty realizowane są w pierwszy wtorek kolejnego miesiąca.
Academic Software – część grupy Signpost
Signpost to dynamiczna grupa technologiczna w 100% skoncentrowana na ICT dla edukacji.
Dzięki autorskim rozwiązaniom zintegrowanym z wiodącymi globalnymi technologiami, dostarczamy sprzęt, oprogramowanie, łączność, szkolenia i treści edukacyjne do szkół i uczelni w całej Europie.
