¿Qué es la gestión de dispositivos?

Cómo la gestión de dispositivos móviles potencia su estrategia de aprendizaje móvil

Desde las tabletas a los ordenadores portátiles, los dispositivos móviles están transformando la forma en que los alumnos aprenden, colaboran y se comunican con sus profesores y compañeros. Pero este cambio y el uso cada vez mayor de los dispositivos propios de los alumnos plantean importantes retos a las instituciones y requieren medidas de seguridad avanzadas. Por ello, la implantación de sistemas de gestión de dispositivos móviles (MDM) se ha vuelto esencial para garantizar que alumnos y profesores puedan utilizar los dispositivos móviles de forma segura y eficaz. 

¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM)?

MDM es una solución de software que permite al departamento informático de una institución gestionar y proteger dispositivos móviles como teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores portátiles en todo su parque. La tecnología permite a los administradores configurar, actualizar y supervisar a distancia estos dispositivos, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad y la protección de los datos. 

En entornos educativos, las soluciones MDM como Intune y Jamf actúan como centro de mando central para todos los dispositivos móviles de una institución. Los equipos informáticos las utilizan para controlar fácilmente el acceso a aplicaciones, datos y contenidos digitales. MDM puede ser una potente herramienta para satisfacer la necesidad del profesorado, el personal y los alumnos de utilizar dispositivos móviles, manteniendo al mismo tiempo la seguridad de los datos de la institución.

Las principales ventajas de utilizar un sistema MDM son:

• Seguridad: MDM permite a las instituciones bloquear o borrar a distancia los dispositivos perdidos o robados para evitar filtraciones de datos. También se pueden imponer contraseñas seguras y restringir el acceso a información sensible.  
• Cumplimiento: MDM garantiza que todo el mundo cumpla la normativa GDPR controlando qué apps pueden acceder a qué datos y cómo se almacenan esos datos.  
• Estandarización: Las instituciones pueden preconfigurar los dispositivos con las aplicaciones y ajustes esenciales, lo que ahorra tiempo al departamento de TI y garantiza que todo el mundo disponga de las herramientas que necesita.  
• Gestión de aplicaciones: Las soluciones MDM conceden a los usuarios acceso a apps específicas en función de su rol, su curso o su ubicación geográfica. 
• Ahorro de costes: Los sistemas MDM agilizan los procesos de TI, reduciendo la carga del personal. También permiten al personal hacer un seguimiento del uso de aplicaciones y dispositivos para encontrar áreas en las que ahorrar costes.  

MDM y enseñanza/aprendizaje

Es importante destacar que el impacto de MDM va más allá de la gestión básica de dispositivos. Al proporcionar una base segura, MDM puede ayudar a las instituciones a desarrollar y mantener un próspero ecosistema de aprendizaje móvil. Fomenta:  

• El aprendizaje personalizado: MDM permite a los educadores adaptar los contenidos y las aplicaciones a las necesidades individuales de los alumnos. Crea un entorno de aprendizaje en el que los alumnos con diferentes estilos de aprendizaje pueden acceder a recursos específicos que se adaptan a sus puntos fuertes y débiles, lo que garantiza una experiencia de aprendizaje más personalizada. 
• El aprendizaje participativo: Las aplicaciones móviles interactivas, las experiencias de aprendizaje gamificadas y los recursos educativos en línea contribuyen a crear un entorno de aprendizaje más atractivo. MDM agiliza el acceso a estas herramientas, manteniendo a los alumnos motivados y participando activamente en el proceso de aprendizaje. 
• Educadores empoderados: Las soluciones MDM también dotan a los educadores de las herramientas que necesitan para integrar eficazmente la tecnología en sus clases. Pueden bloquear o desbloquear dispositivos de forma remota, iniciar aplicaciones específicas o mostrar mensajes en todos los dispositivos de los alumnos simultáneamente. Esto ayuda a los profesores a mantener el control y la transición fluida entre actividades y recursos. 

MDM en un entorno BYOD

Las investigaciones sugieren que el 85% de las instituciones educativas superiores permiten a alumnos, profesores y personal utilizar dispositivos personales en las redes universitarias. Aunque esto representa una gran oportunidad para que el personal y los alumnos exploren nuevos enfoques de enseñanza y aprendizaje, también ofrece nuevas vías para que piratas informáticos y delincuentes dañen redes clave y accedan a datos potencialmente sensibles. 

En respuesta, las soluciones MDM pueden aplicar protocolos de seguridad en los equipos BYOD para garantizar la seguridad de los datos de la institución. Esto incluye aplicar bloqueos de pantalla y códigos PIN, así como mantener la capacidad de insertar y eliminar datos de los dispositivos para respaldar la seguridad y la capacidad de gestión. 

Academic Software y MDM

Otro enfoque para manejar los desafíos de BYOD es que las instituciones ejecuten todo el despliegue de software y licencias a través de la plataforma de Academic Software. Esto permite a las instituciones dar a todos los usuarios acceso a las herramientas digitales que necesitan (ya sean nativas, aplicaciones basadas en web o VDI) en sus dispositivos personales, sin comprometer la seguridad institucional. 

Academic Software va un paso más allá: crea, prueba y sincroniza el paquete Intune o Jamf para cada aplicación. Esto también ahorra tiempo al personal de TI de la institución, que puede utilizar simplemente los paquetes proporcionados por Academic Software o solicitar una solución a medida si es necesario.  

Para reiterar, la implantación de un sistema MDM no consiste en restringir la tecnología; se trata de aprovechar su poder para una experiencia de aprendizaje más productiva y segura. Al atender las necesidades específicas de sus usuarios, las instituciones pueden fomentar un próspero ecosistema de aprendizaje (y enseñanza) móvil. Por tanto, las herramientas MDM allanan el camino para una experiencia de aprendizaje más atractiva y eficaz en todos los niveles educativos.   

¿Está preparado para aprovechar todo el potencial del aprendizaje móvil en su institución? Explore cómo las soluciones MDM de Academic Software pueden capacitar a sus educadores y mantener seguros a sus alumnos.