Inside sales

Maak kennis met Signpost, de ICT-partner voor het onderwijs. 

Signpost biedt oplossingen voor onderwijsinstellingen, medewerkers, docenten en studenten in verschillende Europese landen en is marktleider in België. We zijn officiële verdeler in het onderwijs van de grootste software-partners zoals Adobe, Microsoft, Google, IBM,… We hanteren een servicegerichte aanpak waarbij connectiviteit, hardware, software, digitale lesmethodes en training gecombineerd worden. 

Binnen Academic Software werken we samen met internationale klanten, leveranciers en salescollega’s. Ter versterking van het team zoeken we een Inside Sales die het commerciële proces administratief en inhoudelijk mee ondersteunt. 

Hoe ziet jouw dag als Inside Sales eruit? 

• Je verwerkt klantaanvragen die binnenkomen via Zendesk. 

• Opmaken van offertes en aanmaken van sales- en purchase orders in het ERP-systeem ‘Exact’. 

• Administratieve voorbereiding van de facturatie. 

• Beantwoorden van algemene klantvragen rond licenties, contracten en accountinformatie. 

• Je onderhoudt het telefonisch en schriftelijk contact met klanten en leveranciers binnen een internationale context. 

• Correct registreren van acties en afspraken zodat het salesteam steeds een duidelijk overzicht behoudt.

Als Inside Sales beschik je over de volgende vaardigheden: 

• Sterke professionele kennis van het Frans of Duits, aangevuld met Nederlands en Engels. 

• Ervaring met een ERP-systeem; ook CRM en Excel zijn vertrouwde tools.  

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig. 

• Vlotte en professionele communicatiestijl met een uitgesproken klantgerichte aanpak. 

• Initiatief nemen en verantwoordelijkheid durven dragen over eigen dossiers.