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    Créer avec les logiciels d'Adobe et Academic Software

    Academic Software en tant que titulaire du marché MEN-SG-AOO- 22019 Adobe ou équivalent vous présente les principaux éléments d'information à connaitre pour comprendre et utiliser au mieux nos services dans le cadre de ce marché.

    Étudiants travaillant avec les logiciels Adobe grâce aux services proposés par Academic Software dans le cadre du marché MEN-SG-AOO-22019

    Mode d’emploi
    Comment établir un bon de commande et utiliser l’Adobe Admin Console

    Résumé du processus de commande

    Vous devez remplir un formulaire et nous l'envoyer par e-mail. Nous vous fournirons un devis sur lequel vous pourrez baser votre bon de commande. Lorsque vous nous enverrez votre bon de commande, nous le confirmerons et procéderons à la commande de vos produits.

    Nous vous tiendrons informés de la livraison, et vous recevrez ensuite votre facture sur Chorus. À tout moment, vous pouvez contacter notre support pour des questions ou de l'aide.

    Comment puis-je commander mes produits Adobe ?

    icon black one

    Il vous suffit de télécharger le formulaire de demande de devis

    icon black two

    Veuillez remplir toutes les informations de votre établissement :
    Ces informations sont essentielles pour vérifier votre commande. Indiquez également les quantités des produits que vous désirez commander. Vous avez également la possibilité de commander des produits supplémentaires qui ne figurent pas sur la liste ; de l'espace est prévu en bas du formulaire.

    icon black three

    Une fois que vous avez terminé, veuillez transmettre votre document à l'adresse suivante :
    commande-adobe@academicsoftware.fr

    ! Veuillez n'envoyer qu'un seul document par demande/mail, SVP

    icon black four

    Nous confirmerons votre demande et vous fournirons ensuite un devis, vous permettant de créer un bon de commande.

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    Vous nous envoyez votre bon de commande accompagné du devis que vous avez reçu de notre part 

    Remarques importantes pour assurer une livraison sans problème

    • Veuillez utiliser l'adresse e-mail fournie dans le formulaire uniquement pour vos devis et commande. Pour toute question ou problème technique nous vous invitons à utiliser le chatbot ou à envoyer un email à support-adobe@academicsoftware.fr
    • Vous souhaitez des vous souhaitez des licences perpétuelles ? Veuillez mentionner dans l'e-mail que vous nous enverrez avec votre document les noms et adresses e-mail auxquels ces licences doivent être enregistrées.
    • Vous souhaitez des licences perpétuelles  ? Veuillez mentionner dans l'e-mail que vous nous enverrez avec votre document les noms et adresses e-mail auxquels ces licences doivent être enregistrées.

    Optimisez vos compétences Adobe en un rien de temps

    FlashClasses

    Vous voulez tirer le meilleur parti d’Adobe Express et Adobe Firefly ? Découvrez les FlashClasses : des vidéos ultra-courtes pour booster vos créations, même sans expérience.

    Découvrez nos FlashClasses →

    Webinaires

    Événements

    Événement en Présentiel
    « La puissance des solutions Adobe au service de l’enseignement     » 

    Jeudi 21/11

    16:00

    96, rue Lauriston
    – 75016 Paris

    Nous sommes ravis de vous inviter à notre événement en présentiel où vous pourrez découvrir comment les solutions Adobe peuvent améliorer votre expérience dans le secteur de l'enseignement.

    Rencontrer l'équipe

    Academic Software est le spécialiste de la distribution de logiciel éducatif en Europe avec plus de 20 ans d’expérience dans l’accompagnement des écoles et des universités.

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    Karine Osipian

    Business Development Manager
    Est et Sud Est

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    Virginie Lefevre

    Sales
    Ile de France

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    Pieter Destaebel

    Sales Manager
    Ile de France

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    Edouard Monteau

    Business Development Manager
    Ouest et Sud Ouest

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    Marcos Mendez

    Customer management

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    Kübra Mazibas

    Product engineer

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    Evi De Coene

    Invoicing

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    Ellen Van Cauwenberghe

    Product engineer

    Contactez Ellen ↗

    Foire aux questions 

    Il faut envoyer une demande via le formulaire sur notre site en cliquant sur le bouton "S'inscrire comme nouveau client".

    Le nombre de licences pour Teams est inférieur à celui d'Entreprise.
    Il est possible d'associer un SSO via l'option "Federated ID" pour les licences de type Entreprise et non Teams.
    Le support associé d'Adobe n'est pas le même.

    Cela depend du fonctionnement de votre établissement et de l'autonomie laissée à vos composantes.

    Il est nécessaire de posséder 1 compte client avec 1 numéro de SIRET commun. Il y aura dans ce cas des adresses de facturation différentes par commande effectuée mais avec des adresses de livraison différentes.

    Oui il est possible de renouveller / acheter un contrat Adobe Stock via l'article des 5%.

    Oui il est possible de co-gérer votre console : pour se faire merci d'envoyer votre adresse d'administrateur Adobe ainsi que le numéro de votre compte VIP.

    Pour le renouvellement de vos licences : vous recevrez un rappel de fin de validité de vos licences : 2 mois avant, puis 1 mois avant et enfin un appel téléphonique de nos services une dizaine de jours avant la date anniversaire.

    Vous ne trouvez pas votre réponse dans la FAQ ou vous avez besoin d’aide ? 
    Contactez-nous     !